A partir de fevereiro, os incritos do Cadúnico, receberam do Governo Federal um novo início a melhorias significativas no sistema de atendimento à população e no acesso aos benefícios sociais, por meio do Novo Cadastro Único.
Este projeto visa tornar os serviços mais eficientes, rápidos e acessíveis para os cidadãos. A implementação do novo sistema trará alterações temporárias no funcionamento das unidades do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) em Ponta Grossa até o dia 17 de março, quando se espera que o atendimento retorne ao seu formato normal.
Durante esse período de transição, diversas modificações na rotina dos serviços serão realizadas, garantindo a adaptação ao novo modelo.
Cadúnico: Alterações no Atendimento e Capacitação dos Funcionários
Até que o Novo Cadastro Único esteja totalmente operacional, os serviços prestados nos CRAS sofrerão ajustes temporários no Cadúnico.
Uma das mudanças principais será a capacitação dos funcionários para que possam lidar com a nova plataforma digital que estará disponível.
Desde o início deste mês, os servidores públicos estão sendo treinados para manusear o novo sistema de forma eficiente, garantindo que os cidadãos possam ser atendidos adequadamente.
Durante esse período de treinamento, os atendimentos presenciais nos CRAS serão realizados apenas com agendamento prévio.
O objetivo dessa capacitação é garantir que os funcionários estejam aptos a operar a plataforma do Novo Cadastro Único com excelência. Isso também permitirá um atendimento mais rápido e seguro para todos os usuários.
Vale destacar que essa mudança é fundamental para a modernização do sistema, que passará a contar com novas funcionalidades e tecnologias para aprimorar o serviço prestado à população.
Mutirão de Atendimento e Novos Requisitos para o Cadastro
Para garantir que nenhum cidadão fique sem atendimento durante o período de adaptação, o município de Ponta Grossa realizará um mutirão de atendimento no domingo, 23 de março, na sede da Fundação Municipal de Assistência Social (FASPG).
O mutirão será voltado para aqueles que não conseguiram realizar o agendamento no período determinado ou que, por algum motivo, não foram atendidos.
Esse evento tem como objetivo minimizar o impacto das alterações temporárias nos serviços e assegurar que a população tenha acesso a todos os benefícios sociais disponíveis.
Além das mudanças operacionais, o Novo Cadastro Único (novo Cadúnico) trará outras atualizações importantes. Uma das principais será a exigência do número de inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF) para a inclusão e atualização dos dados cadastrais dos cidadãos.
O Número de Identificação Social (NIS) continuará sendo utilizado, mas deixará de ser o código principal de identificação.
Outra novidade será a migração dos dados atualmente administrados pela Caixa Econômica Federal para a Dataprev (Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência), que será responsável pela operação do sistema a partir de 28 de fevereiro.
Com a integração da plataforma, o Novo Cadastro Único contará com recursos avançados, como o uso de inteligência de dados e inteligência artificial.
Essas tecnologias ajudarão a prevenir falhas de registro e fraudes, além de aprimorar o monitoramento de atividades atípicas.
O sistema será totalmente integrado ao Portal de Gerenciamento, o que permitirá a coleta e processamento de dados de maneira mais eficiente.
A plataforma também terá funcionalidades adicionais, como a coleta offline de informações em dispositivos móveis, como tablets e celulares, permitindo a atualização dos dados em qualquer lugar.
Calendário de Atendimento nos CRAS para o novo Cadúnico
De acordo com a programação definida, o calendário de atendimentos nos CRAS de Ponta Grossa será o seguinte:
- 17 a 21 de fevereiro: Capacitação dos servidores para o novo sistema.
- 17 a 28 de fevereiro: Atendimento restrito a agendamentos prévio, sem atendimento espontâneo.
- 1º a 16 de março: O Novo Cadastro Único funcionará em modo offline, sem a possibilidade de emitir documentos.
- 17 de março: Previsão de retorno ao atendimento normal, com a plataforma do Novo Cadastro Único totalmente integrada.
- 23 de março: Mutirão de atendimento à população, exclusivamente para pessoas que realizaram agendamento.
Essas mudanças temporárias visam a melhoria contínua do sistema de benefícios sociais, garantindo um atendimento mais eficaz e seguro para todos os cidadãos.
